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加快文旅行业转型升级

2020-06-28 09:48:11   来源:河南日报

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  隋唐洛阳城国家遗址公园夜景。 黄政伟 摄

  全省文化旅游大会指出,要抢抓发展机遇,把握应对新冠肺炎疫情影响的新要求,推动产业转型升级,增强文化旅游发展的信心。突如其来的新冠肺炎疫情,给我国经济社会发展带来了前所未有的冲击,而对于处于“重灾区”的文旅行业来说,尤其需要认清形势、坚定信心,危中寻机、加快发展。

  正视危机,坚定信心。文旅行业原本属于高度的环境敏感性和刚性需求脆弱性行业,非常容易受到突发事件的冲击和影响。新冠肺炎疫情使文旅行业面临2003年SARS疫情以来最严重的挑战,保守估计今年春节期间直接经济损失不低于5100亿元。但是也要看到,文旅行业保持长期增长的因素仍然存在。一方面,作为我国大力扶持发展的第三产业新模式,近年来文旅行业吸引了政府投融资和社会资本的大规模进入,逐步成为综合性开发的热门行业。另一方面,各级政府和行业内部均已采取有效措施,稳市场、稳预期,政策托底和行业互助效应将会很快显现。此外,后疫情时代民众消费需求潜力巨大,文旅行业市场将会逐步回暖。

  因势利导,危中寻机。从一定意义上说,此次疫情对于传统文旅行业来说,很多原本不太凸显的行业体制性、机制性问题已经开始集中暴露,长期以来整体上存在的行业结构性弊端被逐步放大,从而加速了行业内部重新洗牌、外部重塑形象的进程。比如一些严重依赖“黄金周”和假期、品牌识别度低、同质化严重、文化内涵含金量不高的传统项目将会被逐渐淘汰,一些品种单一、人力成本高、实体资源依赖性强、抗风险能力弱的低层次业态将会被升级换代,一些基础牢固、实力雄厚的文旅企业已经开始调整产品结构,兼并重组更多弱小企业,转向品质发展之路。毋庸置疑,此次疫情在给文旅行业带来直接影响、严重冲击的同时,也带来了结构调整、转型升级的历史契机。因此,加快行业品质提升步伐,加速行业市场和消费重构,推进现代行业治理体系构建,是后疫情时代文旅行业打好“翻身仗”的必然选择。在当前疫情防控常态化的社会环境下,文旅行业必须紧紧抓住这一历史契机,全面权衡新冠肺炎疫情带来的新挑战,主动从眼前的困境中捕捉发展机遇,未雨绸缪、从长计议,重新定位发展方向,科学谋划转型升级。

  顺势而为,抢占先机。从本质上看,文旅行业属于低碳经济时代世界各国普遍推崇的“绿色朝阳产业”,其基本支撑点在于人的空间转移、自由流动和聚集,具有高度的人口流动依赖性和刚性需求脆弱性。在疫情防控期间,人们的吃、住、行、游、购、娱无一不受影响,社会宏观流动受到很大限制,因而对于以人群聚集为特质的文旅行业来说,无疑经受着严峻考验。很多项目被迫关闭,客流归零、收入锐减、人员流失,刚性成本支出增加,基本上陷入停摆状态。受此影响,人们的思维观念也开始逐渐发生变化,更为关注线上数字化实景体验产品,更加注重线上营销、直播带货、快递上门,以及“双微一抖”等“宅经济”实践,更加期待利用夜间或周末闲暇时间就能满足自身文化旅游需求、快速完成消费体验的“夜经济”“周末经济”活动。尤其在后疫情时代,社会经济将回归生态为主,民众将更加认同康养旅游、生态旅游、度假旅游、研学旅游等新产品,更加拥抱以人脸识别、电子门票、机器人、智能体验系统等技术为支撑的智能化自助服务。业内人士预测,疫情过后文旅行业将面临五大变化:一是“线上”取代线下,二是“体验式场景”替代实体景点,三是“智慧管理”取代传统模式,四是“免费”取代收费模式,五是“康养”取代“放任自流”。由此可见,文旅行业必须主动适应疫情防控和经济社会发展的新变化,着力探索打造在线化、体验化、健康化、智能化新业态,真正走上精细化、专业化、品质化的高质量发展新路。

  全面统筹,化危为机。文化与旅游原本就是水乳交融、交相辉映,没有文化,旅游就没有灵魂;没有旅游,文化就缺乏活力。此次疫情成为独特的催化剂,将大大加速文化与旅游的融合步伐。这既是文旅行业审时度势、应势而动,满足后疫情时代民众个性化、差异化消费需求的必然选择,又是其遵循行业规律,全面统筹、化危为机,实现高质量发展的必由之路。其一,促进历史文化资源与旅游资源有机融合。遵循“文化是旅游的魂魄”这一理念,秉承宜融则融、能融尽融原则,加快历史文化资源深度挖掘和科学利用步伐,使之真正成为旅游第一资源,充分彰显文化在旅游中的应有价值,让民众在游玩中感悟博大精深的中华文化,在文化体验中不断增强文化自信。其二,促进传统文化与生态旅游有机融汇。遵循“创意是文旅的核心”这一思想,树立全域旅游观念,借助现代专业设计和文化创意,让各种传统文化“动”起来、“活”起来,让山水风光亮起来、火起来,最终达到以文塑旅、以旅彰文的目的。其三,促进文化体验与产业发展有机融通。遵循“产业是文旅的载体”这一现实,着力打造以农事体验、田园观光、工业旅游、康养小镇等为代表,带动各行各业跨界融合、深度契合的产业链条,让民众在富有时代气息的旅游实践中接受文化熏陶。其四,促进科技创新与智能服务有机融铸。遵循“科技是文旅的关键支撑”这一思维,大力发展以“数字敦煌”“数字故宫”为代表的智慧旅游,综合运用人工智能、大数据、云计算等手段,着力培育更多场景化、沉浸式产品和服务,持续创新文旅行业发展新模式,不断提升民众品质满意度。

  (作者系河南师范大学政治与公共管理学院教授)

文章关键词:文旅行业 转型升级 河南 责编:张迪驰
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